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こんなときどうする?

こんなときどうする?

オペレーター女性

このページでは、お客様の声をもとに「こんなときどうする?」のアドバイスを紹介しています。
動画での解決方法も案内しておりますので、ご自身で解決したい方、スキルアップをしたいという方もぜひご活用ください。

思ったとおりの文字入力や変換ができない時は?

パソコンの使い方・基本操作

Windows XPのサポートが終了。自分のパソコンは大丈夫?

メールなどで文字入力している時に勝手に英字入力に変わってしまったり、テンキーで数字の入力ができないなど、キーボード操作で困ることはありませんか?

パソコンを買い替えた。もっとメールを使いこなしたい!

メールの設定

見慣れない画面!奇妙なメッセージが突然パソコンに現れた。これは一体何?!

パソコンを買い替えた。
新しいパソコンでもメールソフトを使って、メールを使いたい。また、連絡先を整理したり、添付でファイルを送ったり、もっと便利にメールを使いこなしたい。今回は、メールの設定方法から便利な使い方まで紹介いたします。

見慣れない画面!奇妙なメッセージが突然パソコンに現れた。これは一体何!?

セキュリティ対策

見慣れない画面!奇妙なメッセージが突然パソコンに現れた。これは一体何?!

ある日パソコンの画面上に「パソコンが危険、急いでクリックせよ!」とのメッセージが現れた。
メッセージボックスの×ボタンをクリックしてもまた同じメッセージ画面が表示されてしまう。
もしかしてパソコンが壊れてしまった!?

Windows XPのサポートが終了。自分のパソコンは大丈夫?

パソコンの使い方・基本操作

Windows XPのサポートが終了。自分のパソコンは大丈夫?

2014年4月9日に、Microsoft社のWindows XPのサポートが終了します。そもそもサポート終了って何?サポートが終了すると、今使っているWindows XPのパソコンはどうなってしまうの?
そんな方にどんなことをすればよいのか、分かりやすくお伝えします!




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