一年に一回、
完全無料で利用できるチケット※1
まるっとセキュリティ
相談チケット
(旧名称:ウイルス感染時安心プラン)
まるっとセキュリティ相談チケットでは、ウイルスや迷惑メールなど、セキュリティに関する様々なお困りごとを、
電話相談やリモートサポートを通して解決いたします。
※1.チケットをお持ちでない方はオペレーターに購入希望である旨をお伝えください。3,000円(税込 3,300円)で購入可能です。
こんなことにお困りではないですか?
- 迷惑メールが多い
- 怪しいフィッシングメールを開いてしまった
- パソコンの挙動がおかしい、ウイルスに感染してしまったかもしれない
-
- セキュリティ対策をしたいが、設定方法が難しくて分からない
そんな時は
『まるっとセキュリティ相談チケット』
を利用して365窓口に相談!
ご利用の流れ
STEP01
@niftyまかせて365専用窓口へお電話
STEP02
相談内容をもとにオペレーターが対応
お客様の相談内容をもとにオペレーターが対応いたします。
必要に応じて、お客様のご了承を得た後にリモートサポートを開始いたします。
ご利用条件
- インターネットの接続環境が必要になります。
- お使いのパソコン設定やセキュリティソフトにより、ご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 下記の推奨OSがインストールされたパソコン、スマートフォンでご利用いただけます。
- Windows/Mac OS/AndroidTM/iOS
(各メーカーがサポート対象に指定しているバージョンのみ)