2023.02.28
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毎日9:00~21:00で対応中。
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オペレーターにすぐつながります。
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サポートのプロが直接診断
専用ツールでお客様のパソコン・
スマホ画面を遠隔で確認。
ネットがつながる場所であれば、
プロが直接診断いたします。
技術トラブルから
操作説明まで手厚くサポート
ウイルストラブルやパソコン不具合などの
専門的知識を要するトラブルから
インターネットやメールの設定まで、
正しい知識で確実にサポートします。
\ いくらから利用できる？ /
身近でよくあるこんなトラブルを解決
パソコンやスマホの動作不具合
画面が起動しない
動作が急に遅くなった
端末から異音がする
ウイルスのトラブル
ウイルス感染した疑いがある
ウイルス対策をしっかりとしたい
架空請求や大量の広告が表示される
パソコンやスマホの設定
インターネット接続したい
ドライバやアプリのインストール
Microsoft Office製品のレクチャー
データ移行
写真や動画や音楽の移行
受信メールの移行
マイドキュメント、その他の移行
\ これらのトラブルは全て解決するには？ /
サービスご利用例
お客様からの声
- とても親身な対応に感動してしまいました。
- 「私もふくめて団塊世代の友人達は、一応パソコン・スマホは持っていますが、使いこなせなかったり不安がったりしています。子供たちは独立してしまったり忙しかったりでなかなか聞きづらい人たちが多い。まかせて365のサービスがあるからニフティを変えられない！と思っています。」
(@niftyご利用歴20年の女性)
\ 他にどんなサービスがあるの？ /
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最終更新日：2023年9月23日