@niftyまかせて365のサポートサービス料金一覧

現在位置: @niftyまかせて365トップ > ご利用料金

ご利用料金

すべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。

@niftyまかせて365会員の月額料金

月額料金 500円(税抜)/月

  • <月額利用料 初月無料(※)>
  • ※初回お申し込み時の月額利用料無料特典は、過去に@nifty まかせて365をお申し込みいただいた方は対象外となります。2回目以降お申し込みの場合、お申し込み月から月額料金500円(税抜)が発生いたします。
  • 2016年11月30日以前にお申し込みのお客様はこちら

@niftyまかせて365専用窓口・リモートサポートのご相談料金

相談料金 500円(税抜)/10分(※1)
初回のご利用のみ、対応時間に関わらず追加料金不要(※2)

  • ※1…サポート時間(お電話やリモートサポートでご説明させていただく時間)10分でご相談料金500円(税抜)としています。10分を超えた場合は、10分毎に500円(税抜)が必要になります。
  • ※2…初回お申し込み時の追加料金不要特典は、過去に@nifty まかせて365をお申し込みいただいた方は対象外となります。また、2回目以降のご利用は、500円(税抜)/10分が発生いたします。
  • 2016年11月30日以前にお申し込みのお客様はこちら

パソコンリモートサポート健康診断/ウイルス感染時安心プラン

年に1回
相談料金追加不要


年2回目以降のご相談料金
3,000円(税抜)/1回


  • 2016年11月30日以前にお申し込みのお客様はこちら

訪問サポートのご利用料金

まず基本コースからご希望の内容をお選びください。お客様の要望に応じてオプションメニューを追加いただけます。

基本コース 訪問サポートについて詳細を見る

パソコンお引越しコース

新しいパソコンをご利用になる時に、梱包の開封から 古いパソコンのデータ移行まで設定。

【設定内容】

  • パソコン開梱設置設定
  • プリンタ設定
  • インターネット設定
  • パソコンのウイルス対策
  • 無線機能設定
  • データ移行15GBまで
365会員の方(税抜) 非会員の方(税抜)
16,800 25,000

トラブル診断コース

パソコンの調子が悪い!とにかくまず診に来て欲しい!という方向けのコースです。

【設定内容】

  • トラブル診断コース
  •  
  •  
365会員の方(税抜) 非会員の方(税抜)
8,000 12,000
  • ※本コースはトラブルの診断のみを行います。トラブル自体の解消には、別途、下記オプションメニューの料金が発生します。

インターネット接続コース

急にインターネットが使えなくなってしまった!そんなトラブルを解決します。

【設定内容】

  • インターネットの設定(パソコン1台)
  • IP電話およびメール(1アカウント)の設定
  •  
365会員の方(税抜) 非会員の方(税抜)
8,000 17,000

インターネット無線接続コース

無線接続がしたいけど、自分では設定できないという方向けのコースです。

【設定内容】

  • インターネット設定(パソコン1台)
  • 無線機能設定
  • IP電話およびメール(1アカウント)の設定
365会員の方(税抜) 非会員の方(税抜)
8,000 23,000

オプションメニュー 訪問サポートについて詳細を見る

オプション名 内容 365会員向け
料金(税抜)
非会員の方向け
料金(税抜)
ウイルススキャン・駆除 ウイルスに感染したパソコンのウイルス駆除作業を行います。 3,000円 5,700円
ルータ設定・アクセス
ポイント設定
ルータの基本設定およびネットワークのセキュリティなど詳細設定を行います。 1,680円 5,700円
ネットワーク共有
基本設定
ネットワーク・フォルダ共有設定(2台)を行います。 2,100円 5,700円
ネットワーク共有
追加設定
上述のネットワーク・フォルダ共有設定(2台)に加え、さらに1台追加設定します。 2,100円 5,700円
ゲーム機開梱設置
設定
家庭用ゲーム機のインターネットへの接続設定を行います。 2,500円 5,700円
テレビ開梱設置
設定
多機能テレビのネットワーク設定と操作説明を行います。 4,200円 7,100円
レッスン30 「ちょっと教えて」に対応する質疑応答や、操作指導を30分間行います。 3,000円 5,700円
TV機能設定 TVチューナーやキャプチャーボードを取り付けてソフトウエアの設定を行います。 3,000円 5,700円
プリンタ設定
(複合機含む)
多機能型プリンタの設置・プリンタ・スキャナ・コピー機能の設定を行います。 2,140円 5,700円
内蔵、外付機器
増設の設定
パソコンの内蔵/外付機器の増設を行います 2,140円 5,700円
リカバリディスク作成 リカバリ用のディスク作成が必要な場合に(対応の機種)作成します。 3,300円 10,400円
データバックアップ
(DVD)
データのバックアップ(4.7GB程度)作業を行います。作業に利用したDVD-Rはお手元で保管いただけます。 4,800円 15,200円
データ移行(DVD) データのバックアップ(4.7GB程度)・移行作業を行います。作業に利用したDVD-Rはお手元で保管いただけます。 6,300円 20,000円
WEBサービスの
利用設定
インストール済みのソフトを利用するための登録や設定、更新版の確認と適用を行います。 1,500円 5,700円

例えばこんな使い方!

パソコンが重い!まさかウイルス感染?!

365会員の方(税抜) 非会員の方(税抜)
基本コース トラブル診断コース
8,000円
トラブル診断コース
12,000円
オプションメニュー ウイルススキャン・駆除
3,000円
ウイルススキャン・駆除
5,700円
合計 11,000円 17,700円

Windows 10に買い替えたパソコンを使いこなしたい!

365会員の方(税抜) 非会員の方(税抜)
基本コース パソコンお引越しコース
16,800円
パソコンお引越しコース
25,000円
オプションメニュー レッスン30
3,000円
レッスン30
5,700円
プリンタ設定
(複合機含む)
2,140円
プリンタ設定
(複合機含む)
5,700円
合計 21,940円 36,400円

注意事項

このサービスについての注意事項は以下のページをご覧ください。




料金表示について

ページの先頭へ