お知らせ

2025.09.27

【復旧済】HELPOアプリの初期設定画面へアクセスできないトラブルが発生しておりました。

平素より、@nifty まかせて365をご利用いただきありがとうございます。

「@niftyまかせて365 トータルケア+」でご利用ただけるHELPOアプリにつきまして、アプリインストール後の初期設定画面につながるQRにアクセスできないトラブルが発生しておりました。

■発生日時:2025年9月27日 13:40
■復旧日時:2025年10月1日 12:10

復旧完了までの間は、以下の手順にてHELPOアプリの初期設定をお願いいたします。

・HELPOアプリをインストール

・以下のURLにアクセスし、初期設定

https://lp.helpo.blue/url-navigator?subAgreementCode=7HvCRlZ4uahWx-rWVKhE8w==

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

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最終更新日:2025年12月12日

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