サービス内容

@niftyまかせて365のサービス内容をご案内します。
高度な専門知識を要するプロのスタッフがあらゆるトラブルを解決します。

@niftyまかせて365専用窓口

パソコン・スマートフォンやインターネットのトラブルが発生
したら、通話料無料の@niftyまかせて365専用窓口までお電話ください。
オペレーターがお客様の相談内容をもとに最適なサポートのご提案を
いたします。
窓口は年中無休9:00~21:00まで対応しています。

リモートサポート

専用ツールを使用して、オペレーターが遠隔でお客様のパソコンや
スマートフォンの画面を確認します。
オペレーターがお客様の端末を代行操作することも可能なので
パソコンやスマートフォンの操作に自信がない方にもおすすめです。

訪問サポート

専門スタッフがお客様のご自宅へ駆けつけて、直接パソコンや
プリンタの設定や操作を行います。
多数のオプションメニューの中からお客様に合ったサポートを
ご提案させていただきます。

パソコンリモート健康診断

パソコンリモート健康診断は、オペレーターが専用ツールを使用して
お客様のパソコン状態をチェックします。
チェック後は診断結果をもとにお客様が快適にお使いいただけるよう
オペレーターからアドバイスをさせていただきます。
こちらのサポートは年1回無料でご利用いただけます。

ウイルス感染時安心プラン

お使いのパソコンでウイルス感染の不安を抱いたら
@niftyまかせて365専用窓口までお電話ください。
パソコン1台に対しウイルスの検知および駆除のサポートを
実施いたします。
こちらのサポートは年1回無料でご利用いただけます。

お申し込み

お申し込み前に必ず注意事項をお読みください。

@niftyまかせて365受付窓口

0120-532-365

年中無休 9:00~21:00

お電話の際は@nifty IDをお伝えください。

@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。

パスワード/IDを忘れた方はこちら

料金表示について

上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

最終更新日:2019年12月12日

TOP へ