24時間健康相談チャット

24時間365日すぐつながる!様々なお悩みを医療スタッフがサポートします。
※提供元:ヘルスケアテクノロジーズ株式会社
※ご相談内容についてはニフティでは一切関知いたしません。
対象プラン契約中の方がご利用いただけます。

ご相談例

  • 不意のケガで応急処置に困っている

  • どの診療科を受診すべきかわからない

  • 旅先や休日で受診できる病院を調べたい

  • 離乳食の進め方を教えてほしい

ご利用方法

HELPOアプリの月額料金は、
@niftyまかせて365 トータルケア+
の月額料金に『含まれます。

  • ※弊社指定の認証項目コードを入力せずにHELPOアプリの利用申し込みをした場合、別途HELPOアプリの月額料金が発生する可能性がございます。設定手順はこちらをご覧ください。
  1. HELPOアプリの初期設定をしてください。

    ※設定済みの方はSTEP02へ

  2. アプリのトップ画面で「相談」のボタンをタップしてください

  3. 「相談を開始する」をタップしてください。

  4. 相談内容を入力して送信してください。

    スタッフが順次確認して返信いたします。※有人対応です。

HELPOアプリのインストール、
操作方法で不明点があれば
@niftyまかせて365窓口でサポートいたします!

マイページ > テクニカル遠隔サポートから電話番号を確認し、お問い合わせください。
※@nifty会員様専用の電話窓口です。

お申し込み

お申し込み前に必ず注意事項をお読みください。

@niftyまかせて365受付窓口

0120-532-365

年中無休 9:00~21:00

お電話の際は@nifty IDをお伝えください。

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料金表示について

上記料金のご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは 弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

最終更新日:2025年08月29日

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