オンライン診療機能

スマートフォンを使って、自宅等にいながら医師の診察や薬の処方を受けられます。
※提供元:ヘルスケアテクノロジーズ株式会社
※ご相談内容についてはニフティでは一切関知いたしません。
対象プラン契約中の方がご利用いただけます。

おすすめポイント

Point1

通院不要・自宅で受診

予約から支払いまでをスマホで完結します。忙しい時でも手軽に診察※1を受けることができます。

  • ※1.別途診療費等がかかります。

Point1

処方箋は自宅に郵送

症状に合わせてお薬を処方します。※1.2処方箋は自宅、またはお近くの薬局で受け取りが可能です。

  • ※1.医師の判断により薬を処方できない場合があります。
  • ※2.別途薬代、配送料がかかります。

Point1

夜間や休日でも医師の診察が可能

予約なしで当日の診療※1.2.3が可能です。緊急の場合でも安心して診療を受けることができます。

  • ※1.予約枠に空きがある場合となります。
  • ※2.営業時間:火~金曜9:00~22:00、土日9:00~18:00(診療科によって受付可能な曜日・時間が異なります。)
  • ※3.診療はヘルスケアテクノロジーズ株式会社の提携先医療機関が行います。

ご利用方法

HELPOアプリの月額料金は、
@niftyまかせて365 トータルケア+
の月額料金に『含まれます。

  • ※弊社指定の認証項目コードを入力せずにHELPOアプリの利用申し込みをした場合、別途HELPOアプリの月額料金が発生する可能性がございます。設定手順はこちらをご覧ください。
  1. HELPOアプリの初期設定をしてください。

    ※設定済みの方はSTEP02へ

  2. アプリのトップ画面で「受診」のボタンをタップしてください。

  3. 受診したい内容を選択してください。

    以降の画面は選択した内容によって異なります。詳しくはアプリページ下部の
    「オンライン診療利用マニュアル」をご確認ください。

HELPOアプリのインストール、
操作方法で不明点があれば
@niftyまかせて365窓口でサポートいたします!

マイページ > テクニカル遠隔サポートから電話番号を確認し、お問い合わせください。
※@nifty会員様専用の電話窓口です。

お申し込み

お申し込み前に必ず注意事項をお読みください。

@niftyまかせて365受付窓口

0120-532-365

年中無休 9:00~21:00

お電話の際は@nifty IDをお伝えください。

@nifty IDとログインパスワードを
ご用意ください。

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料金表示について

上記料金のご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは 弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

最終更新日:2025年08月29日

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