機器購入サポート

Windows 10 のサポート終了に伴い、
新しいパソコンへの買い替えをご検討中のお客様の「機器購入」をサポートいたします。
現在お使いのPCがWindows11へアップグレード可能かも判断いたします。※
※Windows OS 移行サポートプランを別途ご用意しております。

こんなことにお困りではないですか？

  • Windows10が終了したけど、アップグレードができないPCだった…
  • どのパソコンを選べばいいか分からない...
  • 今のデータ、新しいパソコンにちゃんと移行できるかな？
  • 設定とか、自分でできるか不安...

ご安心ください！
「機器購入サポート」で
適切なパソコン選定～スムーズな移行まで
サポートいたします。

機器購入サポートでできること

Point1

機器購入アドバイス

Point1

初期設定・
データ移行サポート

Point1

アフターフォロー

機器購入アドバイス

お客様のご利用状況やご予算、ライフスタイルに合わせて、
最適なパソコン選びをリモートでサポートいたします。

対応料金
5,000円 (税抜)
(税込 円) / 1時間
  • 現在お使いのパソコンで困っていることや、新しくしたいことなどを詳しくお伺いします。
  • お客様にぴったりのメーカーやモデル、スペックをご提案します。
  • メーカーの公式サイトより購入先をご案内いたします。
  • ※ 本アドバイスにて、パソコンを購入いただかない場合もアドバイス料として5,000円 (税込 円)/1時間を請求させていただきます。
  • ※ ご案内するパソコンは、ニフティが直接販売するものではございません。
  • ※ 機器の初期不良や故障に関するお問い合わせは、お手数ですが、お客様ご自身で直接メーカーへご連絡をお願いいたします。

初期設定・データ移行サポート

新しいパソコンが届いてからの初期設定や、大切なデータの
移行も専門スタッフが訪問してサポートいたします。

パソコンお引越しコース
会員
16,800円 (税抜)
(税込 円) / 件
非会員
25,000円 (税抜)
(税込 円) / 件

新しいパソコンをご利用になる時に、梱包の開封から古いパソコンのデータ移行まで設定。

  • 開梱・設置: 新しいパソコンの開梱から設置をいたします。
  • 初期設定: Windows の初期設定やネットワーク設定、プリンター設定、セキュリティソフトの導入などをサポートします。
  • データ移行: 古いパソコンから新しいパソコンへ、写真やドキュメントなどの大切なデータを安全に移行します。※15GBまで

アフターフォロー

新しいパソコンに慣れるまで、しっかりサポートいたします。

  • プリンターおよびマウスなどの周辺機器設定
  • 他社メール設定、トラブル対応
  • アプリのインストール、アンインストール
  • Wi-Fi接続設定、トラブル対応
  • Microsoft Office使い方サポート
  • フォーム入力補助対応など
  • ※ 各メニュー対応ごとに別途追加料金をいただきます。相談メニューの詳細・料金はこちら

お問い合わせ

「機器購入サポート」に関するご質問やご相談は
下記「@niftyまかせて365専用窓口」までお気軽にお問い合わせください。

@niftyまかせて365専用窓口

0120-751-331

年中無休 9:00～21:00

  • ※12/31・1/1は9:00~18:00の営業となります。

お電話の際は@nifty IDをお伝えください。

料金表示について

上記料金のご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは 弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

最終更新日：2026年02月25日

TOP へ