まるっとセキュリティ
相談チケット
まるっとセキュリティ相談チケットでは、ウイルスや迷惑メールなど、
セキュリティに関する様々なお困りごとを、電話相談やリモートサポートを通して解決いたします。
※チケットの保有状況はマイページでご確認ください。チケットをお持ちでない方はオペレーターに購入希望である旨をお伝えください。
3,000円(税抜)(税込円)で購入可能です。
こんなことにお困りではないですか？
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迷惑メールが多い -
怪しいフィッシングメールを開いてしまった -
パソコンの挙動がおかしい、ウイルスに感染してしまったかもしれない -
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セキュリティ対策をしたいが、設定方法が難しくて分からない
そんな時は
『まるっとセキュリティ相談チケット』
を利用して365窓口に相談！
ご利用の流れ
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@niftyまかせて365専用窓口へお電話
「特典のチケットを利用したい」とご申告ください。
会員専用窓口の電話番号はマイページ > テクニカル遠隔サポートからご確認ください。
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相談内容をもとにオペレーターが対応
お客様の相談内容をもとにオペレーターが対応いたします。
必要に応じて、お客様のご了承を得た後にリモートサポートを開始いたします。
ご利用条件
- インターネットの接続環境が必要になります。
- お使いのパソコン設定やセキュリティソフトにより、ご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 下記の推奨OSがインストールされたパソコン、スマートフォンでご利用いただけます。
- Windows/Mac OS/AndroidTM/iOS
(各メーカーがサポート対象に指定しているバージョンのみ)